Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου επικαιροποιήθηκε στις 3 Απρίλιος 2026 και ισχύει για τους πολίτες και τους νόμιμους μόνιμους κατοίκους του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και της Ελβετίας.
Στην παρούσα δήλωση απορρήτου, εξηγούμε τι κάνουμε με τα δεδομένα που λαμβάνουμε σχετικά με εσάς μέσω του https://www.dreamsoap.gr. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα δήλωση. Στην επεξεργασία μας συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί απορρήτου. Αυτό σημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι:
- δηλώνουμε σαφώς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό το κάνουμε μέσω της παρούσας δήλωσης απορρήτου.
- στόχος μας είναι να περιορίσουμε τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μόνο στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για νόμιμους σκοπούς.
- αιτούμαστε πρώτα τη ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε περιπτώσεις που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας,
- λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και το απαιτούμε επίσης από τα μέρη που επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό μας.
- σεβόμαστε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ή να τα διορθώνουμε ή να τα διαγράφουμε, κατόπιν αιτήματός σας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ή θέλετε να μάθετε ακριβώς ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς, επικοινωνήστε μαζί μας.
1. Σκοπός, δεδομένα και περίοδος διατήρησης
Ενδέχεται να συλλέγουμε ή να λάμβάνουμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα για διάφορους σκοπούς, που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: (κάντε κλικ για ανάπτυξη)1.1 Επικοινωνία - Μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες
1.1 Επικοινωνία - Μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ηλεκτρονικές φόρμες
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.2 Πληρωμές
1.2 Πληρωμές
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Εμπορικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της καταγραφής προσωπικής ιδιοκτησίας, προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί, αποκτηθεί ή ληφθεί υπόψη
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα κατά τον τερματισμό της υπηρεσίας για τον ακόλουθο αριθμό μηνών: 10
1.3 Ενημερωτικά Δελτία
1.3 Ενημερωτικά Δελτία
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Διεύθυνση IP
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.4 Καταχώρηση λογαριασμού
1.4 Καταχώρηση λογαριασμού
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Εμπορικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της καταγραφής προσωπικής ιδιοκτησίας, προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί, αποκτηθεί ή ληφθεί υπόψη
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει
1.5 Για την υποστήριξη υπηρεσιών ή προϊόντων που ένας πελάτης θέλει να αγοράσει ή έχει αγοράσει
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.6 Για να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νομικές υποχρεώσεις
1.6 Για να είναι σε θέση να συμμορφώνεται με τις νομικές υποχρεώσεις
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Όνομα ή ψευδώνυμο λογαριασμού
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
- Εμπορικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της καταγραφής προσωπικής ιδιοκτησίας, προϊόντων ή υπηρεσιών που έχουν αγοραστεί, αποκτηθεί ή ληφθεί υπόψη
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Για συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση.
Περίοδος διατήρησης
Καθορίζουμε την περίοδο διατήρησης σύμφωνα με καθορισμένα αντικειμενικά κριτήρια: 10
1.7 Για να είναι σε θέση να προσφέρονται εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες
1.7 Για να είναι σε θέση να προσφέρονται εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
1.8 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
1.8 Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Διεύθυνση IP
- Στοιχεία δραστηριότητας στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του ιστορικού περιήγησης, του ιστορικού αναζήτησης και στοιχείων όσο αφορά την αλληλεπίδραση ενός καταναλωτή με έναν ιστότοπο, εφαρμογή ή διαφήμιση
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Με τον τερματισμό της υπηρεσίας διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για την ακόλουθη περίοδο: 14 μήνες.
1.9 Παραδόσεις
1.9 Παραδόσεις
Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Ένα όνομα και επώνυμο
- Μια διεύθυνση κατοικίας ή άλλη φυσική διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του δρόμου και της πόλης ή κωμόπολης
- Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν τηλεφωνικό αριθμό
- Διεύθυνση IP
Η βάση επί της οποίας μπορούμε να επεξεργαστούμε αυτά τα δεδομένα είναι:
Περίοδος διατήρησης
Διατηρούμε αυτά τα δεδομένα μέχρι να τερματιστεί η υπηρεσία.
2. Κοινοποίηση σε άλλα μέρη
Κοινοποιούμε τα εν λόγω δεδομένα μόνο με Εκτελούντες την Επεξεργασία και με άλλα τρίτα μέρη για τα οποία πρέπει να ληφθεί συγκατάθεση.
Εκτελούντες την Επεξεργασία
Όνομα: Google Analytics
Χώρα: United States (ΗΠΑ)
Σκοπός: Συγκέντρωση και ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση του ιστότοπου.
Όνομα: Google Ads
Χώρα: United States (ΗΠΑ)
Σκοπός: Εξατομικευμένες διαφημίσεις και Remarketing.
Όνομα: Mailchimp
Χώρα: United States (ΗΠΑ)
Σκοπός: Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletters) και προωθητικών ενεργειών.
3. Cookies
Για να παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία, εμείς και οι συνεργάτες μας χρησιμοποιούμε τεχνολογίες όπως τα cookies για την αποθήκευση ή/και την πρόσβαση σε πληροφορίες συσκευών. Η συγκατάθεση για τις εν λόγω τεχνολογίες θα επιτρέψει σε εμάς και στους συνεργάτες μας να επεξεργαστούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως συμπεριφορά περιήγησης ή μοναδικά αναγνωριστικά σε αυτόν τον ιστότοπο. Η μη συγκατάθεση ή η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ορισμένες λειτουργίες και δυνατότητες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις τεχνολογίες και τους συνεργάτες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
4. Πρακτικές γνωστοποίησης
Γνωστοποιούμε πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα εάν απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση, ως απάντηση σε μια υπηρεσία επιβολής του νόμου, στον βαθμό που επιτρέπεται από άλλες διατάξεις του νόμου, να παρέχουμε πληροφορίες, ή για έρευνα σχετικά με θέμα που σχετίζεται με τη δημόσια ασφάλεια.
Εάν ο ιστότοπος ή ο οργανισμός μας εξαγοραστεί, πωληθεί ή εμπλακεί σε συγχώνευση ή εξαγορά, τα στοιχεία σας ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στους συμβούλους μας και σε τυχόν υποψήφιους αγοραστές και θα μεταβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες.
Το Ιωάννης Διονυσίου συμμετέχει στο Πλαίσιο Διαφάνειας και Συναίνεσης της IAB Europe και συμμορφώνεται με τις Προδιαγραφές και τις Πολιτικές του. Χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα Διαχείρισης Συγκατάθεσης με τον αναγνωριστικό αριθμό 332.
Έχουμε συνάψει μια Συμφωνία Επεξεργασίας δεδομένων με την Google.
5. Ασφάλεια
Δεσμευόμαστε για την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τον περιορισμό της κατάχρησης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό διασφαλίζει ότι μόνο τα απαραίτητα άτομα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, ότι η πρόσβαση στα δεδομένα προστατεύεται και ότι τα μέτρα ασφαλείας μας επανεξετάζονται τακτικά.
6. Ιστότοποι τρίτων μερών
Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν ισχύει για ιστότοπους τρίτων μερών που συνδέονται με συνδέσμους στον ιστότοπό μας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη χειρίζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με αξιόπιστο ή ασφαλή τρόπο. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου των εν λόγω ιστότοπων πριν κάνετε χρήση τους.
7. Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε τροποποιήσεις στην παρούσα δήλωση απορρήτου. Προτείνεται να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα δήλωση απορρήτου, προκειμένου να γνωρίζετε τυχόν αλλαγές. Επιπλέον, θα σας ενημερώνουμε ενεργά όπου είναι δυνατό.
8. Πρόσβαση και τροποποίηση των δεδομένων σας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να μάθετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούμε σχετικά με εσάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε γιατί χρειάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, τι θα συμβεί σε αυτά και για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούνται.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που είναι γνωστά σε εμάς.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να συμπληρώσετε, να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όποτε το επιθυμείτε.
- Εάν μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να άρετε αυτήν τη συγκατάθεση και να διαγράψετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα.
- Δικαίωμα διαβίβασης των δεδομένων σας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε όλα τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας και να τα διαβιβάσετε στο σύνολό τους, σε άλλον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Συμμορφωνόμαστε με αυτό, εκτός εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι επεξεργασίας.
Παρακαλούμε φροντίστε να δηλώνετε πάντα με σαφήνεια ποιος είστε, ώστε να μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι δεν τροποποιούμε ή δεν διαγράφουμε δεδομένα του λάθος ατόμου.
9. Υποβολή παραπόνου
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε (ένα παράπονο σχετικά με) την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
10. Στοιχεία επικοινωνίας
Ιωάννης Διονυσίου
Δωδεκανήσου 18 (Αγ.Παρασκευή), 382 23, Βόλος
Ελλάδα
Ιστότοπος: https://www.dreamsoap.gr
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ex.comdreamsoap.gr
Phone number: +302421301634
11. Αιτήματα Δεδομένων
Για τα πιο συχνά υποβληθέντα αιτήματα, σας προσφέρουμε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα αιτήματος δεδομένων