Τρόποι Αποστολής

Τρόποι παραλαβής – αποστολής

Οι αποστολή και παράδοση των παραγγελιών, εφόσον δεν υπάρχουν ελλείψεις, γίνεται σε μία με δύο εργάσιμες ημέρες.

Παραλαβή από το κατάστημα: Μπορείτε να δίνεται ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά (ειδικά τις μεγάλες παραγγελίες) και να τις παραλαμβάνεται έτοιμες από το κατάστημά μας στο Βόλο. Σε αυτήν την περίπτωση παρακαλούμε να μας ενημερώνετε (στα σχόλια της παραγγελίας) για την ημέρα και την ώρα παραλαβής. Οι παραγγελίες που δεν παραλαμβάνονται εντός 5 ημερών ακυρώνονται.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΠΟ ΕΛΛΑΔΑ

Παραγγελίες εντός Βόλου, για αγορές άνω των 20€ η παράδοση γίνεται δωρεάν. Παραγγελίες αγορών μικρότερου κόστους αποστέλλονται με courier.

Παραγγελίες εντός Ελλάδος, μικρού βάρους (έως 8 kg), η παράδοση γίνεται μέσω:

COURIER εταιρεία ταχ/φορών, εξασφαλίσαμε για τους πελάτες μας τις κάτωθι τιμές:

π.χ.
1. Χερσαίοι προορισμοί (π.χ. 3κιλά = 4,5€ μεταφ. +1,5€ αντικαταβολή εάν την επιλέξετε) =6,0€
2. Βόλος                        (π.χ. 3κιλά = 4,0€ μεταφ. +1,5€ αντικαταβολή εάν την επιλέξετε) =5,5€

Εάν πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση (e-banking), κάρτα ή paypal δεν χρεώνεστε τα έξοδα αντικαταβολής της μεταφορικής, παρά μόνο τα έξοδα του βάρους της παραγγελίας. Αποστολές με αξία μεγαλύτερη των 100,00€ δεν μπορούν να αποσταλούν με αντικαταβολή.

Παραγγελίες εντός Ελλάδος μεγαλύτερου βάρους (άνω των 8 κιλών):
Σε παραγγελίες άνω των 8 κιλών για μεγάλη μείωση του κόστους μεταφοράς, μπορείτε να επιλέξετε να παραδοθεί μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας. Στην περίπτωση αυτή το Dream Soap αναλαμβάνει την μεταφορά των δεμάτων μέχρι την μεταφορική εταιρία και εσείς παραλαμβάνεται από τα γραφεία της, στον τόπο αποστολής.
Σε αυτή την επιλογή, το κόστος της παραγγελίας σας, περιλαμβανομένων και των μεταφορικών εξόδων, θα πρέπει να προπληρώνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης (e-banking), πιστωτικής κάρτας ή PayPal.  Δεν αποστέλλονται με αντικαταβολή.
Σε περίπτωση μεταφόρτωσης των εμπορευμάτων σε άλλη (δεύτερη) μεταφορική, πχ για νησιωτική περιοχή, την χρέωση των μεταφορικών της (δεύτερης) μεταφορικής, αναλαμβάνει να εξοφλήσει ο πελάτης, κατά την παραλαβή του δέματος. (ενδεικτική τιμή χρέωσης δεύτερης μεταφορικής 5€/κιβ)

Ενδεικτικά παραθέτουμε κάποιες χρεώσεις, για παραγγελίες άνω των 8 κιλών:

Σημείωση

• Σε περίπτωση που η παραγγελία σας περιλαμβάνει προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα ή αναμένονται, η παραγγελία σας θα παραδοθεί όταν παραλάβουμε αυτά τα είδη.
• Το Dream Soap δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, αναβολές στην άφιξη ή γενικότερα για την πορεία και ακεραιότητα των δεμάτων, μετά την παράδοση στην μεταφορική εταιρία.

Εντοπισμός δέματος μετά την αποστολή. Εφόσον ετοιμαστεί ή παραγγελία σας θα σας αποσταλεί ο κωδικός αποστολής, πατήστε παρακάτω στο τρόπο που έχετε επιλέξει, για την μεταφορά της, δώστε τον κωδικό αποστολής που σας εστάλη για να δείτε που βρίσκεται το δέμα.

LINK: courier